Частые вопросы
Для занятий понадобится:
- стационарный компьютер или ноутбук;
- микрофон и звуковые колонки / наушниками;
- для полноценного проведения уроков желательно наличие веб-камеры;
- высокоскоростной и стабильный доступ к Интернет;
- программа Zoom.
Если вам понадобилось отменить занятие, то просто напишите об этом в персональном чате ученика за 8 часов до его начала. Если урок отменен позже, он может пропасть.
Если необходимо перенести занятие, то преподаватель предложит вам доступное для проведения урока время.Вы можете получить налоговый вычет, если оплатили уроки после 06 августа 2021 года. Если вы оплатили раньше — мы не сможем предоставить нужные документы.
Запросите у вашего персонального менеджера документы для налогового вычета, и мы сможем прислать договор и лицензию. Также вам понадобятся кассовые чеки, которые приходят на email после оплаты.
Видеозапись ведётся только с дополнительного согласия родителей / представителей ученика, в противном случае мы не записываем уроки.
Созданные материалы размещаются в персональном чате ученика и всегда доступны для просмотра.
Удаление материалов производится по первой просьбе родителя / представителя.